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亞馬遜品牌濫用?多個(gè)品牌慘遭刪除
時(shí)間:2022-08-09 20:16 點(diǎn)擊次數(shù):8456

品牌備案是每一個(gè)亞馬遜賣家在運(yùn)營中不可或缺,菲尼知識(shí)產(chǎn)權(quán)在上期也和大家分享過品牌備案后會(huì)享受A+頁面、舉報(bào)侵權(quán)和跟賣等賣家權(quán)益保護(hù)。

但最近我們收到不少小伙伴反饋,亞馬遜拒絕了品牌備案或授權(quán),甚至有的品牌被突然移除,亞馬遜給的答復(fù)竟是由于“品牌濫用”。

出現(xiàn)上述情況的賣家不在少數(shù),面對(duì)這樣的情況手忙腳亂不知道如何處理,畢竟選擇申訴的話,時(shí)間長且成功率低。同時(shí)疑惑:有的是新店鋪,剛申請(qǐng)下來的TM標(biāo)或者干凈的沒備案過的R標(biāo)也遇到這種情況。

今天我們整理了常見的會(huì)導(dǎo)致有可能被判定品牌濫用以及遇到品牌濫用需要怎么處理,記得點(diǎn)贊分享給身邊的朋友哦~

為什么會(huì)品牌濫用?

菲尼知識(shí)產(chǎn)權(quán)通過和小伙伴的多次溝通發(fā)現(xiàn),一般出現(xiàn)品牌濫用可以概括為以下幾種原因。

①品牌備案或授權(quán)的店鋪存在違規(guī)行為但沒有及時(shí)處理,比如侵權(quán)和欺詐等。

如果你的店鋪遇到品牌濫用問題時(shí),可以先去核查下備案或者品牌授權(quán)的店鋪,查看是否有違規(guī)信息未處理的現(xiàn)象。

②同一主體注冊(cè)的其它站點(diǎn)存在違規(guī)行為,導(dǎo)致遭到“跨點(diǎn)連坐”處理。

很多同一主體注冊(cè)的其他站點(diǎn)已經(jīng)是“一條繩上的螞蚱”,如果其它站點(diǎn)的違規(guī)行為,有可能會(huì)牽連到自家店鋪受牽連,可以檢查下其它站點(diǎn)的店鋪是否都在正常銷售。

③品牌授權(quán)太多。

現(xiàn)在還沒有較為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),有的賣家反饋超過5個(gè),有的賣家反饋7個(gè),但由于目前沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)做支持,賣家們最好把控下授權(quán)的數(shù)量以及授權(quán)店鋪的合規(guī)運(yùn)營。一個(gè)店鋪盡量單獨(dú)使用一個(gè)品牌,減少品牌的授權(quán)的情況,做到真正的隔離。

④品牌投訴次數(shù)過多且投訴成功率低。

這種情況會(huì)被亞馬遜認(rèn)為濫用品牌投訴,建議賣家要投訴有度,控制投訴成功率,避免因小失大。

除上述原因外,若是品牌屬于此前爆雷被作廢的1.5W商標(biāo),重新備案也會(huì)提示品牌濫用。據(jù)賣家分享,此次被撤銷的品牌和店鋪疑似被“拉黑名單”,重新注冊(cè)商標(biāo),哪怕是完全不同的品牌名稱和類目,依舊無法再次品牌備案。

若不屬于商標(biāo)爆雷事件,出現(xiàn)品牌濫用提示一般都和以上4個(gè)原因有關(guān),賣家可自查是否存在上述情況。有問題的先解決問題,最后再進(jìn)行申訴。

品牌濫用如何申訴?


在我們向品牌團(tuán)隊(duì)提交申訴后,亞馬遜會(huì)讓我們提供以下的材料:


1

自有品牌提供商標(biāo)受理通知書、商標(biāo)證書等,若商標(biāo)所有人與店鋪不一致,可提供商標(biāo)授權(quán)書;

2

品牌官網(wǎng)的銷售鏈接;

3

產(chǎn)品圖片和包裝圖片,能夠清晰展示logo 的實(shí)拍圖;

4

真實(shí)的采購增值稅發(fā)票等;

5

生產(chǎn)證明,例如和供應(yīng)商的合同或者供貨協(xié)議等,需要體現(xiàn)品牌名;

6

店鋪營業(yè)執(zhí)照;

7

店鋪截圖。

注意:

若是因投訴次數(shù)過多而導(dǎo)致品牌被判為濫用,除了準(zhǔn)備好上述材料,還需要整理過去發(fā)生的投訴案件資料,通過舉例說明向亞馬遜證實(shí)自己此次投訴的合理性,并非惡意投訴。

所有資料齊全后一并提交申訴,能夠大大提高申訴的成功率。



寫在最后

品牌備案不上或者品牌一旦被撤銷,原先賣家享受和品牌相關(guān)的所有權(quán)益基本上都會(huì)失效,沒有了品牌的保護(hù),店鋪及其產(chǎn)品如同在線上“裸奔”,店鋪銷售量也將因此受到影響,甚至被“同行”盯上慘遭跟賣,增加風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

菲尼知識(shí)產(chǎn)權(quán)在這里再次提醒大家,品牌事關(guān)重大,朋友們切勿掉以輕心,在我們規(guī)范自己品牌使用(一個(gè)店鋪一個(gè)品牌)和店鋪資料干凈不關(guān)聯(lián)的前提下,一定要選擇合規(guī)靠譜的代理機(jī)構(gòu)。

今天的分享到這里結(jié)束啦,如果你在品牌備案上還有疑惑的話歡迎聯(lián)系我們哦~

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