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跨境電商市場風(fēng)云詭譎，而亞馬遜平臺始終在賣家頭頂懸掛著一把達(dá)摩克利斯之劍，何時揮下、如何揮下這都由“莊家”說了算。
近期亞馬遜動作頻頻，尼尼盤點了最近關(guān)于嚴(yán)查店鋪的一些重要事項和提示，希望能對大家有所幫助~
店鋪績效
傳統(tǒng)方式鋪貨容易出現(xiàn)出單難、績效不好控制的問題。尤其是那種小站點，一天出幾單或者幾天出一單的店鋪，一旦出現(xiàn)差評和AZ超標(biāo)就會面臨店鋪停用的風(fēng)險。
在這個過程中亞馬遜會先給發(fā)郵件，有3天的時間給你解決處理，小站點可以多采用1.99的定價或者大額促銷去增加銷量~具體方法為答題+打電話和亞馬遜客服溝通。
品牌濫用
以品牌白名單或者授權(quán)品牌的問題為代表，尼尼在這里建議大家一定要每天查看問題日志，確定品牌是否有被移除?，F(xiàn)在品牌的話備案成功，不建議說去發(fā)起投訴，趕跟賣等等以及說去做更多的合并變體。
Listing上架政策違規(guī)
近期亞馬遜重點嚴(yán)查的是售后服務(wù)以及物流發(fā)貨時間，大家提前進(jìn)行刪除即可，此番操作對店鋪沒有任何影響，一定要記得修改。
賬戶狀況評級分?jǐn)?shù)降低
大家可以亞馬遜后臺幫助里面查看—賬戶狀況評級計劃政策。
如果您的賬戶狀況評級為“綠色”（“健康”，分?jǐn)?shù)為 200~1,000），這意味著根據(jù)涉及該分?jǐn)?shù)的政策，您的賬戶沒有被停用的風(fēng)險。
如果您的賬戶狀況評級為“黃色”（“存在風(fēng)險”，分?jǐn)?shù)為 100~199），則您的賬戶有被停用的風(fēng)險。
如果您的賬戶狀況評級顯示為“紅色”（“不健康”，分?jǐn)?shù)為 99 或更低），則說明您的賬戶符合停用要求或已被停用。
如果存在多次違反同一政策的行為（比如Listing上架政策違規(guī)）將從兩個方面影響賬戶狀況，相關(guān)的分值將累加，這意味著反復(fù)違規(guī)會使得賬戶狀況出現(xiàn)快速降級，嚴(yán)重程度更高的違規(guī)行為影響更大。
其次，如果在 180 天內(nèi)違反侵權(quán)相關(guān)政策或受限商品政策的次數(shù)達(dá)到反復(fù)違規(guī)次數(shù)上限，則無論之前的賬戶狀況評級如何，都有可能面臨被立即停用的風(fēng)險。
*注意事項：
通常情況下，與侵權(quán)政策相關(guān)的反復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為 5 次，與受限商品政策相關(guān)的重復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為 2 次。
店鋪審核
亞馬遜將于5月12日發(fā)布通知，針對2022年之前的賬號（以美國站為主）展開2次驗證。需要驗證的信息包括：
營業(yè)執(zhí)照
地址賬單
法人身份及電話等
新產(chǎn)品銷量（在過去24個月內(nèi)）連續(xù)12個月達(dá)到或超過200件，交易額超過5000美元的賣家，則每年需要進(jìn)行一次信息核驗。
*此舉重點打擊買賣賬號意圖囤賬號店鋪轉(zhuǎn)讓的賣家。
寫在最后
合規(guī)運營是近年來亞馬遜的主旋律，為此也出臺以及調(diào)整了許多政策，尼尼相信亞馬遜此舉對于那些正規(guī)運營的賣家來說，平臺越是嚴(yán)厲打擊越是對自己有利。
最后給大家總結(jié)一下今天的內(nèi)容重點：每天務(wù)必查看郵件消息、業(yè)績通知、店鋪績效以及問題日志防止錯過重要信息，還有一個小tips：那就是關(guān)注我們的公眾號，及時分享圈內(nèi)熱點新聞。
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